Thao tác thực hiện

Bước 1: Đăng nhập tài khoản

Bước 2: Lựa chọn danh mục dịch vụ

Bạn có thể tìm kiếm dịch vụ theo bộ lọc

Bước 3: Lựa chọn dự án bạn quan tâm

Bước 4: Liên hệ đặt hàng dự án

Sau khi đọc kỹ các thông tin về dự án phía bên dưới, nếu bạn hài lòng và muốn liên hệ với gia sư ngay để thực hiện công việc.

Nhấn nút "Tiếp tục đặt hàng", làm các bước thanh toán để liên hệ với gia sư đặt hàng.

Hướng dẫn sau khi hoàn thành Dịch vụ

Sau khi đơn hàng được đặt, bạn vào "Trang tổng quan" chọn "Đơn hàng của tôi", chọn đơn hàng để liên hệ với Gia sư.

Khi xác nhận kết thúc dự án, bạn hãy bấm nút Đánh giá Gia sư ngay trong Đơn hàng của bạn.

Sau khi bấm nút, bạn có thể bỏ phiếu dựa trên 6 tiêu chí Đánh giá chất lượng dịch vụ và nhận xét về Gia sư:. Sau khi bình chọn sao, bạn hãy để lại nhận xét cho Gia sư.

Sau khi Gia sư hoàn thành đơn hàng, trong vòng 48h khách hàng có thể phản hồi đến gia sư về dịch vụ, trong thời gian đó, bạn có thể yêu cầu hủy và hoàn tiền. Nếu sau 48h kể từ khi Gia sư hoàn thành đơn hàng, nếu bạn không có phản hồi gì hoặc bạn ấn vào xác nhận HOÀN THÀNH ĐƠN HÀNG sẽ mặc định đơn hàng đã hoàn thành và bạn sẽ KHÔNG nhận được quyền hủy/hoàn tiền.

Trong trường hợp khách hàng yêu cầu hủy, hoàn tiền do một vài vấn đề về dịch vụ, số tiền tối đa bạn được hoàn lại là 90% số tiền bạn mua dịch vụ, tùy thuộc vào thỏa thuận giữa bạn và gia sư.